C®3 Publikationen · Wissenschaft · Praxis
Wissen, das Leitstellen weiterbringt.
Fachbuch, wissenschaftliche Studien, Forschungsberichte und Beiträge für die Leitstellenpraxis – mit einem gemeinsamen Ziel: Erkenntnisse verständlich machen und professionelles Handeln stärken.
1 FachbuchKommunikation in der Leitstelle
11 VeröffentlichungenWissenschaft, Forschung und Fachpraxis
Ein SchwerpunktSichere und wirksame Leitstellenarbeit

Fachbuch
Kritische Kommunikation in der Leitstelle
Das Fachbuch rückt Kommunikation als zentrales Arbeitsmittel der Leitstelle in den Mittelpunkt. Es verbindet fachliche Grundlagen mit den besonderen Anforderungen zeitkritischer, emotionaler und komplexer Notrufgespräche.
Buch ansehen ↗Weitere Veröffentlichungen
Eine Auswahl wissenschaftlicher Arbeiten, Fachbeiträge, Forschungsberichte und Projekte rund um Notrufkommunikation, Leitstellenqualität und Sicherheitskultur.

Cognitive Biases in der Notrufabfrage – das unterschätzte Risiko
Zur Publikation
Second Victim among emergency medical dispatchers in Germany: a cross-sectional study (SeViD-VII)
Studie öffnen


Präklinische Reanimationsmaßnahmen: Studie zum aktuellen Umsetzungsstand von T-CPR in den Leitstellen
Rettungsdienst
Publikationsnachweis
Konzeption eines Assessment-Centers für Leitstellendisponent*innen
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Ergebnisse der Studie EXPECT der DGRe
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Ergebnisse der Studie PSAP-G-ONE der DGRe
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Kann der Notruf-Dialog durch eine konkretere Ortsabfrage beschleunigt werden?
Brandschutz
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