Stand: 30. August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist:
Critical Communication Competence® UG (haftungsbeschränkt)
Vertreten durch den Geschäftsführer Rafael Trautmann
Bremer Straße 40
42109 Wuppertal
Deutschland
E-Mail: info@criticalcommunication.online
Telefon: +49 202 74764881
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen oder die Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DS-GVO, des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes.
3. Hosting und Server-Protokolldaten
Beim Aufruf dieser Website können durch den Webserver insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und HTTP-Statuscode verarbeitet werden. Diese Daten dienen der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Onlineangebots.
Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare Speichertechnologien, soweit sie für den Betrieb und die Sicherheit der Website oder zur Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen erforderlich sind. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.
Soweit künftig optionale Dienste eingesetzt werden, die eine Einwilligung erfordern, werden diese erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Datenschutzeinstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
5. Reichweiten- und Besucherstatistik
Zur technischen Auswertung der Website-Nutzung verwenden wir eine WordPress-Erweiterung für Besucherstatistiken. Dabei können Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer, Browser- und Geräteinformationen verarbeitet werden. Die Auswertung dient der bedarfsgerechten Gestaltung, der technischen Kontrolle und der Sicherheit der Website. Eine Nutzung zu personalisierter Werbung findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.
6. Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und – sofern freiwillig angegeben – Ihre Telefonnummer. Zusätzlich wird die Antwort auf eine Sicherheitsfrage verarbeitet, um automatisierte Spam-Nachrichten zu verhindern.
Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verwendet. Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. In allen anderen Fällen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an einer sachgerechten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.
Entsprechendes gilt für Anfragen per E-Mail oder Telefon. Pflichtangaben sind im Kontaktformular gekennzeichnet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern sie nicht zur Bearbeitung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
7. Externe Links, soziale Netzwerke und Kartendienste
Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere zu Facebook, LinkedIn, Instagram und Google Maps. Es handelt sich um reine Verlinkungen. Beim bloßen Besuch unserer Website wird über diese Links keine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Erst wenn Sie einen externen Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
8. Empfänger und Auftragsverarbeitung
Wir setzen technische Dienstleister ein, soweit dies für Hosting, Wartung, Datensicherung, Sicherheit oder den Betrieb des Kontaktformulars erforderlich ist. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DS-GVO. Eine darüber hinausgehende Übermittlung erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sonstigen rechtlichen Gründe entgegenstehen. Für geschäftliche Korrespondenz können handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gelten.
10. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DS-GVO, Berichtigung nach Art. 16 DS-GVO, Löschung nach Art. 17 DS-GVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO, Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO sowie Widerspruch nach Art. 21 DS-GVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie nach Art. 7 Abs. 3 DS-GVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@criticalcommunication.online.
11. Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
Sie können einer Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO beruht, aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe oder rechtlichen Ansprüche entgegenstehen.
12. Beschwerderecht
Sie haben nach Art. 77 DS-GVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
www.ldi.nrw.de
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Ein vollständiger Schutz bei der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
14. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich rechtliche Anforderungen, eingesetzte Dienste oder Datenverarbeitungen ändern.